FAQ
Wohin versenden Sie?
Wir verschicken Weltweit!
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Für jede Bestellung gilt eine 30-tägige Rückgabegarantie.
Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, kann es 1–3 Wochen dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft (variiert je nach Standort). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig korrekt ist, um eine schnellere und sicherere Lieferung zu gewährleisten!
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, teilen Sie uns bitte per E-Mail Ihre Absicht mit, einen Artikel zurückzugeben, und den Grund für die Rücksendung. Wenn Sie einen Herstellermangel vermuten, fügen Sie bitte ein Foto des Mangels bei. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihren Kaufbeleg an und teilen Sie uns mit, ob Sie eine Rückerstattung oder eine Gutschrift wünschen.
Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Paypal-Zahlungen.
Ist meine Zahlung sicher?
Absolut. Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-sicheren Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Meine Frage wurde nicht beantwortet, was soll ich tun?
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, gehen Sie einfach auf die Seite „Kontakt“ und senden Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns jederzeit, mit Ihnen zu chatten.